Over

Nile Air is de grootste particuliere luchtvaartmaatschappij van Egypte, opgericht op 1 november 2009. Nile Air is gevestigd op de Internationale Luchthaven van Caïro en voert geplande diensten uit naar bestemmingen in Egypte, het Midden-Oosten, de Perzische Golf, Zuid-Europa, Azië en Afrika. Nile Air werd de officiële luchtvaartmaatschappij van het Egyptische nationale voetbalteam in 2017 en is sindsdien de sponsor van het team.

Awards

De International Air Transport Association (IATA) heeft Nile Air in 2020 de IATA Operational Safety Audit (IOSA) accreditatie verleend. Dit is de vijfde keer dat Nile Air de IOSA heeft ontvangen, wat het bedrijf’s inzet voor het naleven van de hoogste luchtvaartveiligheidsnormen aantoont.

Reisklassen

Nile Air biedt twee reisklassen aan:


Business Class - Passagiers van business class reizen in leren stoelen van 42 inch breed, die in 8 verschillende standen verstelbaar zijn. Ze hebben ook toegang tot de luchthavenlounge waar ze kunnen genieten van verschillende gratis diensten, waaronder eten, drinken, televisie, kranten en tijdschriften, hoog-snelheid internet en speciale gebieden voor zakelijke activiteiten met computers, faxen en printers.

Economy Class - Passagiers van economy class kunnen genieten van comfortabele stoelen die hen lekker en gezellig houden tijdens de vlucht. Hoogwaardige en smakelijke gratis snacks en maaltijden worden ook aan boord verstrekt.

Bagage Toewijzing

Nile Air biedt een aanzienlijk aantal gratis bagage toewijzingen voor zowel ingecheckte als niet-ingekeepte bagage, met maximaal 40 kg voor business class, 30 kg voor economy class, 10 kg voor baby passagiers en 7 kg voor handbagage.

Als uw bagage de gratis bagage toewijzing overschrijdt, moet u extra bagagekosten betalen.

Inchecken

Nile Air stelt u in staat om in te checken voor een vlucht vanuit het comfort van uw eigen huis of kantoor. Web inchecken maakt het incheckproces eenvoudiger door u in staat te stellen in te checken en uw instapkaart vanuit huis uit te printen. Daarnaast stuurt de luchtvaartmaatschappij de elektronische instapkaart naar uw e-mailadres.

Voordat u vertrekt, kunt u web inchecken gebruiken om uw bagage in te checken, uw stoel te kiezen, maaltijden te selecteren en nog veel meer. U kunt nu direct inchecken bij Nile Air met behulp van web inchecken op de officiële website van Nile Air of door +202 269 680 00 te bellen voor klantenservice.

Aan boord Ondersteuning

Nile Air biedt ook ondersteuning aan passagiers met specifieke behoeften. Hun personeel op locatie biedt rolstoelen en luchthavenassistentie tijdens het inchecken. Zwangere vrouwen, ouders van alleenreizende kinderen en ouders die met baby’s reizen, kunnen de service kiezen die het beste aan hun behoeften voldoet.

Terugbetaling en Annulering

U kunt uw boeking annuleren via de verkoopkantoren van Nile Air of de website. Alle annuleringen zijn onderhevig aan een annuleringsvergoeding. Vul het terugbetalingsformulier hier in en de medewerkers van Nile Air zullen direct contact met u opnemen. Een belangrijk punt dat u in gedachten moet houden, is dat het terugbetalingsproces niet kan worden geannuleerd zodra de annulering is uitgevoerd.

Nile Air Vluchtstatus

Om meer details te controleren over de status van uw vlucht, kunt u de volgende stappen volgen:

1. Open de officiële website van Nile Air.

2. Klik op ‘Vluchtstatus’

3. Voer het vlucht nummer en de vertrekkingsdatum in